Вход
Частые вопросы и ответы > Не получается сформировать посылку
Не получается сформировать посылку
При нажатии на кнопку "Сформировать посылку" выходит надпись "Подождите, идет загрузка..." и ничего не происходит. Возможные решения этой проблемы перечислены ниже.

Примечание. Для нормальной работы с сайтом необходим браузер Internet Explorer с включенной поддержкой JavaScript, ActiveX и разрешенной обработкой cookies.

1) Закройте, откройте браузер и попробуйте еще раз.
2) Попробуйте в другом браузере.
3) Обновите версию браузера.
4) Проверьте настройки безопасности. Убедитесь, что ActiveX-компоненты разрешены. Если вы точно не знаете, как это проверить, то сбросьте настройки безопасности на первоначальные (по умолчанию).
5) Проверьте свой антивирус. Не блокирует ли он вызов ActiveX-компонентов? Попробуйте на время отключить антивирус.