Вход
Экспресс-доставка EMS
     
Мы отправляем товары из Японии практически по всему миру с помощью экспресс-почты EMS. Это самый удобный, быстрый и надежный способ доставки товаров из Японии. Мы рекомендуем пользоваться именно этим видом доставки. В случае, если в стране получателя отсу...
АКЦИЯ: ДЕЙСТВУЮТ СКИДКИ [HTTPS://SUPPORT.INJAPAN.RU/INDEX.PHP?/KNOWLEDGEBASE/ARTICLE/VIEW/111/1/] В ЗАВИСИМОСТИ ОТ УРОВНЯ КЛИЕНТА. При отправке в любую европейскую страну, в том числе и в Россию, Украину и Беларусь, действуют единые тарифы. ВНИМАНИЕ!!...
ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВЕСУ И РАЗМЕРУ ПОСЫЛКИ На посылки, отправляемые службой EMS из Японии, накладываются следующие ограничения по весу и размеру: * Максимальный вес - 30 кг (за исключением Украины, Литвы и Израиля, см. ниже) * Максимальная длина посылк...
С 1 июля 2013 года вступили в силу новые правила упаковки посылок, отправляемых посредством авиадоставки - EMS, SAL, DHL и AVIA. СТАНДАРТНАЯ УПАКОВКА включает в себя картонную коробку, усиленную изнутри пенопластом. Каждый из товаров в посылке индивидуа...
Если общая стоимость товаров в посылке превышает 20000 йен, для страхования необходимо выбрать соответствующую опцию при формировании посылки. В настоящее время, опция страхования для посылок EMS ПО УМОЛЧАНИЮ ВКЛЮЧЕНА. Если страхование посылки не требуетс...
ФОРМИРОВАНИЕ ПОСЫЛОК Вы можете сформировать одну посылку из нескольких купленных товаров - таким образом можно сэкономить на пересылке. При этом вы можете указать любой адрес получателя. То есть, посылку можно отправить не только на свой адрес, но и н...
Если с момента последнего изменения статуса посылки прошло более десяти (для EMS) или двадцати (для SAL) дней, наша компания, как отправитель, может подать заявление на ее розыск. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки, сообщив номер посылки...
Если товар в EMS-посылке был поврежден или утерян в процессе доставки, то можно попробовать получить по нему компенсацию. Порядок процедуры ее оформления приведен ниже. 1. Претензия Прежде всего напишите претензию в адрес EMS и предоставьте ее в местно...
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ О ЗАПОЛНЕНИИ ТАМОЖЕННОЙ ДЕКЛАРАЦИИ  1) ДЛЯ ЧЕГО ЭТО НУЖНО? В почтовой квитанции необходимо указать название и стоимость товаров в посылке. Это является обязательным требованием при отправке посылок международной почтой. Вот т...
ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ МПО В РОССИИ И КАЗАХСТАНЕ Таможенное оформление международных посылок, идущих в адрес частных лиц, осуществляется по упрощенной схеме. При этом, таможенная пошлина НЕ ВЗИМАЕТСЯ при условии, что общая стоимость всех посылок, пересыл...
Иногда таможня выборочно задерживает посылки в том случае, если что-то в процессе таможенного оформления показалось подозрительным. Если ваша посылка задержана, это не значит, что вы что-то нарушили. Вам придется посетить таможенный орган, где после зав...